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- Unidad 2 - 2.4 Evaluación de los ERP'S
Posted by : Julio César
martes, 25 de febrero de 2014
Como se menciono anteriormente, se deben tener ciertos puntos a seguir para ver que ERP'S es el mejor para la empresa.
Se deben evaluar los candidatos para posteriormente una vez que ya se tenga cual sera con el que se quedaran, se pueda evaluar el ERP'S a nivel software.
Para evaluar los candidatos se debe concertar nuevas entrevistas con los candidatos y recibir todas las
propuestas solicitadas y completar el listado armado en el
punto anterior. Se recomienda visitar las oficinas del proveedor, concertar
reuniones con personal comercial y técnico para tener distintas visiones del
producto. Contactarse con empresas que ya usen los ERP en evaluación y escuchar
ventajas y desventajas del producto.
Para completar el listado cada criterio será clasificado con
un valor de 1 a 4, siendo:
1= Malo
2 =Regular
3 = Buen
4 = Muy Bueno.
Luego multiplicar el
valor dado por la ponderación del criterio. Sumar el valor obtenido de todos
los criterios de un mismo grupo y multiplicar por la ponderación del grupo y
dividir por 100. Así se obtendrá la ponderación del grupo en general. Repetir
esta operación para los 6 grupos en evaluación y para todos los ERP.
Una vez completo el listado con todo los datos recolectados,
comparar la información. Encontrarán para un mismo aspecto distintos criterios
de evaluación y métodos, algunos ERP se cobran por módulos, otros por licencia
de usuario; algunos proveedores dan servicio de consultaría otros no; algunos
no permiten implementar con otra consultora que no sean ellos.
Algunos puntos son difíciles de medir ya que resultan subjetivos
como la confianza que inspira la empresa y el producto; para reflejar todos
estos puntos, que pueden quedar fuera de evaluación, es conveniente incorporar
en el reporte final debajo del listado de criterios un cuadro de ventajas y
desventajas de cada ERP.
En el siguiente esquema se muestran algunas características que se deben evaluar en los ERP'S ya que como todo software, debe tener ciertas maneras para un correcto funcionamiento.
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FUENTE | UCLA VENEZUELA
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Algunas características a evaluar en cuanto a la selección de un nuevo ERP´s son su facilidad de uso, ya que algunos pueden ser muy complicados, su seguridad, ver con que herramientas cuenta para realizar los informes de acuerdo a las necesidades del usuario, ver que tantas áreas integra el software, cual es la capacidad de relacionarse con otros sistemas de la empresa, y su adaptabilidad y flexibilidad, estas son algunas de las funciones que un ERP´s debe cumplir. Pero algun muy importante también es el costo que se realizara por adquirirlo y darle mantenimiento continuo, ya que esto suele ser muy caro, razon por la cual se debe evaluar y elegir el software que cumpla con las necesidades de la empresa.
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