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Posted by : Julio César
miércoles, 12 de febrero de 2014
Unidad 1. CRM
1.1. Origen del Internet y Comercio Clectrónico.
1.2. Servicios básicos de internet.
1.3. Definición de CRM.
1.4. Características de CRM.
1.5. Etapas del CRM.
1.6. Evaluación de CRM
Sinceramente para mi gusto e información, esta es la mejor pagina, felicitaciones amigos
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